発送方法 

ネコポス（一律350円）※10,000円（税込）以上で送料無料

ヤマト運輸のネコポスでの発送です。

【WEB注文限定】
本WEBページでのご注文で商品金額の合計が10,000円（税込）以上で日本全国送料無料になります。

10,000円未満の場合送料全国一律350円頂きます。
注文後にキャンセルなどが発生し、ご注文金額が10,000円未満になった場合は対象外となります。
ウェブサイト以外からのご注文につきましてはご購入額に関わらず送料を頂いております。
お届け目安は翌日～翌々日程度です。（一部地域、離島に関しましては、もう少々遅くなりますのでご了承下さい）
発送時の紛失・破損については保証対象外となります。保証をご希望のお客様は宅急便をご利用ください。

 

 

宅急便（有料）

ヤマト運輸の宅急便です。

地域により梱包送料は異なります。
お届け目安は翌日～翌々日程度です。（一部地域、離島に関しましては、もう少々遅くなりますのでご了承下さい）
発送時の紛失・破損についてはヤマト運輸の方で保証となります。保証をご希望のお客様は宅急便をご利用ください。

地区	都道府県	料金
北海道	北海道	1100円
北東北	青森県,秋田県	820円
南東北	岩手県,宮城県,山形県,福島県	760円
関東	茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,神奈川県,東京都,山梨県	750円
信越北陸	新潟県,長野県,富山県,石川県,福井県	760円
中部	静岡県,愛知県,三重県,岐阜県	760円
関西	大阪府,京都府,滋賀県,奈良県,和歌山県,兵庫県	820円
中国	岡山県,広島県,山口県,鳥取県,島根県	870円
四国	香川県,徳島県,愛媛県,高知県	870円
九州	福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県	1100円
沖縄	沖縄県	1460円

 

返品について

・商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けできません。（注文間違い、曲のイメージが違う、グレードが想像していたものと違ったなど）ご注文時に楽器の編成・曲名・番号を充分ご確認のうえご注文下さい。

・商品到着後に内容を確認していただき、発送・配送時の損傷、落丁などの問題に関しましては、商品到着後１週間以内にご連絡をください。それ以降は対応不可となりますのでご了承ください。

・商品が絶版、廃盤、長期在庫切れなどの理由で入手不可能になった場合は、その商品はキャンセルさせていただきますのでご了承ください。決済が完了している場合は決済方法に応じて返金の対応をさせて頂きます。

・パートの不足があった場合は責任をもってお取り寄せをいたします。該当の商品、不足のパート名と数量をご連絡ください。パート不足による返品はお受けすることはできません。

・弊社が誤って商品を発送してしまった商品に関しましては大変お手数ですが着払いにて返送をお願いいたします。

 

輸入楽譜について

一部輸入楽譜は在庫を持っておりますが、それ以外の商品につきましては海外から取り寄せ、世界中の最新・優良楽譜を最短4日でお手元にお届けします。国際航空運賃、取り寄せ料金は無料です。お客様からご注文を頂いた楽譜を、ロケットミュージックがお客様の代わりにアメリカの大手楽譜問屋へ即日注文致します。
入荷待ち、およびお取り寄せ商品は、海外の楽譜問屋に在庫があればご注文日から通常1～2週間程度で入荷いたします。商品が弊社に入荷次第即日宅急便で発送し、お客様にお届け致します。ただし、場合によっては出版元までのお取り寄せになりますので、更に1～2週間かかる場合がございます。また出版元にて長期品切れ、絶版等の場合、入荷できないことがございます。
輸入楽譜の場合、為替レートの動向により円価格が予告なく変更される場合がございます。
リスト以外の出版されている楽譜についてもお取り寄せできますので、お問合せフォームよりご連絡ください。出版社・曲名・作曲者が原語にて判れば、なお確実です。

納品書・領収書について 

納品書について

納品書は、商品と一緒にお届け先にお送りいたします。
※納品書の再発行は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

領収書について

決済完了後に《マイページ》の《購入履歴一覧》から注文番号ごとにPDFでのダウンロード・印刷が可能です。
宛名についてはご注文時に入力頂いたデータをもとに自動作成されます。ご注文時にお間違いの内容ご注意ください。

 

営業日 

月曜日～金曜日　9:00～12:00、13:00〜18:00

※お問い合わせにつきまして土・日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。